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校園辦事大廳自助取件系統

 

 

目前辦事大廳中有不少業(yè)務(wù)流程在審批完成后,并沒(méi)有全部結束,如學(xué)生證補辦、教職工戶(hù)籍證明辦理等業(yè)務(wù)辦結后還需要將相關(guān)材料交付給學(xué)生或教職工,這些工作只能是用戶(hù)在特定的時(shí)間到辦事大廳來(lái)取,并沒(méi)有實(shí)現業(yè)務(wù)流程的完全自助流轉;為解決這個(gè)問(wèn)題,我們引進(jìn)寄存柜,采用線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)融合,實(shí)現辦事大廳業(yè)務(wù)流程服務(wù)“最后一公里”,使得師生不受限于傳統工作時(shí)間,無(wú)須一對一服務(wù)就能自助獲取辦理材料,其主要功能如下: